Fehlerbehebung
- Ich habe Probleme beim Installieren oder Updaten der Download-Gestaltungssoftware. Was kann ich tun?
- Ich habe Probleme beim Starten der Gestaltungssoftware. Was kann ich tun?
- Ich habe Probleme mein Projekt in der Gestaltungssoftware zu öffnen oder zu bearbeiten. Was kann ich tun?
- Ich habe Probleme, mein Projekt in der Gestaltungssoftware zu speichern. Was kann ich tun?
- Ich habe Probleme mein Projekt hochzuladen. Was kann ich tun?
- Nichts passiert, wenn ich die Download-Gestaltungssoftware herunterladen will. Was kann ich tun?
- Ich erhalte die Fehlermeldung "Could not make order file: Not enough storage is availabe". Was kann ich tun?
- Ich kann die Produktauswahlseite nicht sehen, was kann ich tun? (Windows)
- Was kann ich tun, wenn meine Download-Gestaltungssoftware langsam ist? (Windows)
- Einige Schriftarten fehlen in meiner Download-Gestaltungssoftware (Windows). Was kann ich tun?
- Was kann ich tun, wenn ich Bilder in "Photos" bearbeitet habe, die Änderungen aber nicht in der Gestaltungssoftware zu sehen sind? (Mac)
- Was bedeutet das Ausrufezeichen auf meinem Foto?
- Mein Antiviren-Programm blockiert albelli. Was kann ich tun?
- Meine Firewall blockiert das albelli Fotobuch Programm, was kann ich tun?
- Was soll ich mit einer Fehlermeldung machen?
- Fehlermeldung: "Fehler beim Anzeigen der Fotos" in der Download-Gestaltungssoftware. Was kann ich tun?
- Ich erhalte die Fehlermeldung „Dieses Produkt wurde nicht mit albelli erstellt“. Was kann ich tun?
- Ich erhalte die Fehlermeldung "error in apc.exe" in der Download-Gestaltungssoftware (Windows). Was kann ich tun?
- Ich sehe die Fotos-Bibliothek nicht. Was kann ich tun? (Mac)
- Wo kann ich die Erste Hilfe-Dateien finden, die der technische Support anfordert? (Mac)
- Was kann ich tun, wenn die Reihenfolge meiner Fotos anders als in iPhotos ist? (Mac)
- Kannst du deine Apple-Fotos und iCloud-Fotos nicht sehen? (Mac)
- Wo finde ich die Log-Dateien, die der technische Support anfordert?
- Wo in der Download-Gestaltungssoftware (Windows) kann ich die .ALB-Dateien finden, die die technische Abteilung anfordert?
- Wo finde ich die .ALBX-Datei in der Online-Gestaltungssoftware?
- Wie kann ich die Download-Gestaltungssoftware von meinem Computer deinstallieren?