Sobald deine Bestellung samt Bezahlung bei uns eingegangen ist, kannst du die Rechnung in deinem Benutzerkonto herunterladen. Diese Rechnung enthält auch die Mehrwertsteuer-Details deiner Bestellung.
Um die Rechnung zu finden, klicke auf "Bestellungen" und dann auf "Bestellhistorie", um eine Übersicht deiner Bestellungen zu sehen. Klicke auf die entsprechende Bestellnummer, um die Bestelldetails zu sehen. Klicke nun auf "Details anschauen" und dann ganz unten auf "Rechnung herunterladen". Es kann bis zu eine Stunde dauern, bis die Rechnung verfügbar ist. 
Ich möchte eine angepasste Rechnung erhalten
Unser Kundenservice kann dir manuell eine angepasste Rechnung erstellen, falls du die Adresse ändern möchtest zum Beispiel.
Bitte teile uns dafür die folgenden Informationen mit:
1. Die Bestellnummer(n)
2. Die E-Mail-Adresse mit der du die Bestellung aufgegeben hast.
3. Die Informationen, die du geändert haben möchtest.
Sobald diese Informationen erhalten wurden, wird unser Kundenservice die Rechnung manuell erstellen und an deine E-Mail-Adresse schicken.
Beachte bitte:
- Es ist nur möglich, den Namen und die Adressdaten der Rechnung zu ändern. Wir können keine Zahlungsdetails anpassen.
- Aufgrund des DSGVO-Gesetzes können wir die Rechnung nur an die E-Mail-Adresse schicken, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Siehe auch:
